Adatvédelem
Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a shop.orphek.com (a „Webhely” vagy „mi”) hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja vagy vásárol a webhelyről.
Kapcsolat
A jelen szabályzat áttekintése után, ha további kérdései vannak, többet szeretne megtudni adatvédelmi gyakorlatunkról, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben a következő címen: contact@orphek.com vagy postai úton az alábbiakban megadott adatok alapján:
Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM , Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR
Személyes adatok gyűjtése
Amikor meglátogatja a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az Ön készülékéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálatért fordul hozzánk. A jelen Adatvédelmi szabályzatban az azonosítható egyénre vonatkozó információkat (beleértve az alábbi információkat is) „Személyes információ”-nak nevezzük. Tekintse meg az alábbi listát, ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.
- készülék információk
- A gyűjtés célja: hogy pontosan betöltse az Ön számára a Weboldalt, és elemezze a Webhelyhasználatot a Webhelyünk optimalizálása érdekében.
- Gyűjtemény forrása: Automatikusan összegyűjtve, amikor sütik, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy képpontok segítségével jut el Webhelyünkre.
- Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopify processzorunkkal.
- Gyűjtött személyes adatok: a webböngésző verziója, az IP-cím, az időzóna, a cookie-információk, a megtekintett webhelyek vagy termékek, a keresési kifejezések és a Webhellyel való interakció módja.
- Rendelési információk
- A gyűjtés célja: termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtani Önnek a szerződés teljesítéséhez, a fizetési információk feldolgozásához, a szállítás megszervezéséhez, valamint számlák és / vagy megrendelés-visszaigazolások biztosításához, kommunikáljon Önnel, átvizsgálja megrendeléseinket a lehetséges kockázatok vagy csalások szempontjából, és ha sorban áll a velünk megosztott preferenciákkal, nyújtson tájékoztatást vagy reklámot a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
- Gyűjtemény forrása: tőled gyűjtött.
- Üzleti célú közzététel: megosztva processzorunkkal Shopify.
- Gyűjtött személyes adatok: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési információk (beleértve a hitelkártya számokat), e-mail cím és telefonszám.
- Ügyfélszolgálati információk
- A gyűjtés célja: hogy ügyfélszolgálatot nyújtson.
- Gyűjtemény forrása: tőled gyűjtött
- Üzleti célú közzététel:
- Gyűjtött személyes adatok: név, szállítási cím, e-mail cím és telefonszám.
Kiskorúak
A Webhely nem célozza a [16]. Szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön a szülő vagy gyám, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat bocsátott rendelkezésünkre, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti címen, és kérje a törlést.
Személyes adatok megosztása
Személyes adatait megosztjuk a szolgáltatókkal, hogy segítsen nekünk szolgáltatásaink nyújtásában és az Önnel kötött szerződéseink teljesítésében a fent leírtak szerint. Például:
- A Shopify-t használjuk online áruházunk működéséhez. Itt többet olvashat arról, hogy a Shopify miként használja fel személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Megoszthatjuk személyes adatait az alkalmazandó törvények és rendeletek betartása érdekében, idézés, keresési parancs vagy egyéb jogszerű információkérés megválaszolása céljából, vagy a jogaink egyéb védelme érdekében.
Viselkedési reklám
A fent leírtak szerint személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketing kommunikációkat nyújtsunk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Például:
- A Google Analytics segítségével segítünk megérteni, hogy ügyfeleink hogyan használják a Webhelyet. Itt többet olvashat arról, hogy a Google miként használja az Ön személyes adatait: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Itt is letilthatja a Google Analytics szolgáltatást: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Információt osztunk meg a Webhely használatáról, a vásárlásokról és a más webhelyeken található hirdetéseinkkel való interakciójáról hirdetési partnereinkkel. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és megosztjuk hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben cookie-k vagy más hasonló technológiák felhasználásával (amelyekhez Ön hozzájárulhat, tartózkodási helyétől függően).
Ha többet szeretne megtudni a célzott hirdetések működéséről, keresse fel a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalát a következő címen: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
A célzott hirdetésből kiléphet:
A KÖZÖS KAPCSOLATOK:FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Ezenkívül letilthatja ezeket a szolgáltatásokat, ha ellátogat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portáljára: https://optout.aboutads.info/.
Személyes adatok felhasználása
Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújthassuk Önnek, amely magában foglalja: termékek eladását, fizetések feldolgozását, szállítását és megrendelésének teljesítését, valamint az új termékek, szolgáltatások és ajánlatok naprakész tájékoztatását.
Jogos alap
Az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség („EGT”) lakosa, akkor az Ön személyes adatait a következő jogalapok szerint kezeljük:
- Az Ön beleegyezése;
- Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
- Jogi kötelezettségeink teljesítése;
- Létfontosságú érdekeinek védelme;
- Közérdekből végzett feladat ellátása;
- Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.
Visszatartás
Amikor a Webhelyen keresztül megrendel, akkor személyes adatait nyilvántartásba vesszük, hacsak nem kér minket ezen adatok törlésére. A törlési jogával kapcsolatos további információkért olvassa el az alábbi „Az Ön jogai” részt.
Automatikus döntéshozatal
Ha Ön EGT-beli illetőségű, akkor joga van kifogást emelni a kizárólag automatizált döntéshozatalon alapuló feldolgozás ellen (amely magában foglalja a profilalkotást is), amikor a döntéshozatal joghatással jár Önre nézve, vagy más módon jelentősen befolyásolja Önt.
We NE vegyen részt teljesen automatizált döntéshozatalban, amelynek jogi vagy más módon jelentős hatása van az ügyféladatok felhasználásával.
A Shopify processzorunk korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz az olyan csalások megelőzésére, amelyeknek nincs jogi vagy más módon jelentős hatása rád.
Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:
- Az ismétlődő sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes feketelistája. Ez a feketelista néhány óráig fennmarad.
- A feketelistán szereplő IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes feketelistája. Ez a feketelista néhány napig fennmarad.
Személyes adatok eladása
Webhelyünk személyes adatokat ad el, a 2018. évi kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA) meghatározása szerint.értékesített információ kategóriái;utasítások az eladásról való leiratkozásra vonatkozóan;Vállalkozása értékesít-e kiskorúak (16 éven aluliak) adatait, és megkapja-e a megerősítő engedélyt;
- Ha pénzügyi ösztönzőt ad az információk eladására, adjon tájékoztatást arról, hogy mi ez az ösztönző.
Felhasználói jogok
GDPR
Ha Ön az EGT lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, átvinni azokat egy új szolgáltatásba, és kérni személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne e jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken.
Személyes adatait kezdetben Írországban dolgozzuk fel, majd Európán kívül továbbítjuk tárolásra és további feldolgozásra, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat is. További információ arról, hogy az adatátvitel hogyan felel meg a GDPR-nek, lásd a Shopify GDPR Whitepaper-jében: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Ha Ön kaliforniai lakos, jogosult arra, hogy hozzáférjen az Önről tárolt Személyes Adatokhoz (más néven „Tudni való jog”), hogy azokat egy új szolgáltatásba vigye át, és kérje személyes adatainak helyesbítését. , frissítve vagy törölve. Ha élni szeretne e jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken. Ha szeretne egy meghatalmazott képviselőt kijelölni, aki ezeket a kéréseket benyújtja az Ön nevében, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti címen.
Cookies
A cookie egy kis mennyiségű információ, amelyet letöltenek számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja Webhelyünket. Számos különféle sütiket használunk, beleértve a funkcionális, a teljesítmény, a reklám és a közösségi média vagy a tartalom sütiket. A cookie-k jobbá teszik a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a webhely számára, hogy emlékezzen az Ön tevékenységeire és preferenciáira (például bejelentkezés és régió kiválasztása). Ez azt jelenti, hogy nem kell újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér a webhelyre, vagy az egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik arról is tájékoztatást nyújtanak, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például arról, hogy először látogatják-e, vagy gyakran látogatják-e őket.
A következő cookie-kat használjuk az Ön weboldalunkon történő élményének optimalizálása és szolgáltatásaink nyújtása érdekében.
[Mindenképpen ellenőrizze ezt a listát a Shopify jelenlegi cookie-listájával a kereskedő kirakatában: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Az áruház működéséhez szükséges sütik
Név | Funkció | Időtartam |
---|---|---|
_el | Az adminhoz való hozzáféréssel kapcsolatban használják. | 2y |
_biztos_szekció_azonosító | A kirakatban történő navigáláshoz használják. | 24h |
_shopify_country | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | ülés |
_shopify_m | Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál. | 1y |
_shopify_tm | Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál. | 30min |
_shopify_tw | Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál. | 2w |
_storefront_u | Az ügyfélszámla-információk frissítésének megkönnyítésére szolgál. | 1min |
_követési_beleegyezés | Követési beállítások. | 1y |
c | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | 1y |
Kosár | A bevásárlókosárhoz kapcsolódóan használják. | 2w |
kosár_valuta | A bevásárlókosárhoz kapcsolódóan használják. | 2w |
card_sig | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | 2w |
card_ts | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | 2w |
cart_ver | A bevásárlókosárhoz kapcsolódóan használják. | 2w |
kijelentkezés | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | 4w |
checkout_token | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | ülés |
életben tartani | Vásárlói lokalizációval kapcsolatban használatos. | 2w |
master_device_id | Kereskedői bejelentkezéskor használatos. | 2y |
előző lépés | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | 1y |
Emlékezz rám | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | 1y |
biztonságos_ügyféljegy | A vásárlói bejelentkezéssel együtt használják. | 20y |
shopify_pay | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | 1y |
shopify_pay_redirect | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | 30 perc, 3 W vagy 1 év értéktől függően |
storefront_digest | A vásárlói bejelentkezéssel együtt használják. | 2y |
tracked_start_checkout | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | 1y |
checkout_one_experiment | Pénztárhoz kapcsolódóan használják. | ülés |
Jelentéskészítés és elemzés
Név | Funkció | Időtartam |
---|---|---|
_nyitóoldal | Nyomon követheti a céloldalakat. | 2w |
_origin_referrer | Nyomon követheti a céloldalakat. | 2w |
_s | Shopify analitika. | 30min |
_shopify_d | Shopify analitika. | ülés |
_shopify_s | Shopify analitika. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify analitika a marketinggel és az utalásokkal kapcsolatban. | 30min |
_shopify_h_t | Shopify analitika a marketinggel és az utalásokkal kapcsolatban. | 30min |
_shopify_y | Shopify analitika. | 1y |
_y | Shopify analitika. | 1y |
_shopify_evids | Shopify analitika. | ülés |
_shopify_ga | Shopify és Google Analytics. | ülés |
A cookie-k időtartama a számítógépen vagy a mobileszközön attól függ, hogy „perzisztens” vagy „munkamenet” süti-e. A munkamenet-sütik addig tartanak, amíg le nem állítja a böngészést, a tartós sütik pedig addig tartanak, amíg le nem járnak vagy törölnek. Az általunk használt sütik többsége állandó jellegű, és az Ön eszközére való letöltésüktől számított 30 perc és két év között lejár.
Különböző módon vezérelheti és kezelheti a sütiket. Kérjük, ne feledje, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja felhasználói élményét, és webhelyünk egyes részei már nem biztos, hogy teljesen hozzáférhetők.
A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de kiválaszthatja, hogy elfogadja-e a cookie-kat a böngésző vezérlőivel, amelyek gyakran megtalálhatók a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében. A böngésző beállításainak módosításával, illetve a cookie-k blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további információk a böngésző súgójában vagy az alábbi webhelyeken találhatók: www.allaboutcookies.org.
Ezenkívül vegye figyelembe, hogy a sütik letiltása nem akadályozhatja meg teljesen azt, hogy miként osztjuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. Jogainak gyakorlásához vagy az adatok bizonyos felek általi felhasználásának elutasításához kérjük, kövesse a fenti „Viselkedési reklámozás” részben található utasításokat.
Do Not Track
Felhívjuk figyelmét, hogy mivel az ipar nem ismeri egységesen a „Ne kövesse nyomon” jelzésekre való reagálást, nem változtatjuk meg adatgyűjtési és használati gyakorlatunkat, amikor ilyen jelet észlelünk a böngészőjéből.
Változások
Időnként frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet, hogy tükrözzük például a gyakorlatainkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.
Panaszok.
A fentiek szerint, ha panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy levélben a fenti „Kapcsolatfelvétel” részben megadott elérhetőségeken.
Ha nem elégedett a panaszra adott válaszunkkal, akkor joga van panaszát az illetékes adatvédelmi hatósághoz benyújtani. Itt léphet kapcsolatba a helyi adatvédelmi hatósággal vagy felügyeleti hatóságunkkal: [Adja meg az Ön joghatósága szerinti adatvédelmi hatóság elérhetőségi adatait vagy webhelyét. Például: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Utolsó frissítés: [13 / 5 / 2022]